AIDER UN PROCHE · CHEZ LUI OU À DISTANCE
Ordinateur, téléphone, e-mails, démarches, arnaques : nous aidons votre proche chez lui ou à distance, avec patience. Vous suivez tout depuis votre espace, et vous pouvez payer pour lui.
Nos engagements · Quelqu’un est toujours disponible pour vous.
Pour qui
Comment ça se passe
Ce qui le bloque, ses appareils, ses habitudes.
Son espace est créé, même sans adresse e-mail.
Chez lui (49 €/h) ou à distance (39 €/h), ou avec une formule mensuelle.
Rendez-vous, comptes rendus et factures dans votre espace.
Nos prix
24,90 €/ mois
L’Assistance pour votre parent, payée par vous, avec les comptes rendus.
30 min d’assistance à distance par mois pour votre parent, sur rendez-vous · Vous recevez les comptes rendus des interventions · Votre parent garde la main : son accord à chaque connexion
39,90 €/ mois
60 min d’aide à distance par mois, partagées par tout le foyer.
60 min d’assistance à distance par mois, sur rendez-vous · Jusqu’à 4 personnes du foyer et leurs appareils · Connexion à un ordinateur uniquement avec l’accord de la personne, à chaque fois
39 €/ h à distance
49 €/h à domicile
Sans abonnement, payé par vous ou par lui.
Le prix total s’affiche avant de commander : c’est un plafond. Dès 150 €, paiement en 3 fois sans frais par carte avec Klarna. Prix TTC, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.Tous nos tarifs
Ce qui est compris
Avis en direct
Les avis Google de notre fiche, du plus récent au plus ancien, sans aucun tri ni sélection (relevé du 12 octobre 2026). Ces avis ne sont vérifiés ni par Google ni par nous : nous les recopions tels quels, sans en retirer aucun, et nous ne publions jamais d’avis inventés.
Comme d'habitude, disponible pour un travail sérieux, soigné, et sympathique. Merci Monsieur Gabin !
Bien renseigné
Dépanne WiFi, très rapide.
Super dans l’explication et la gentillesse
Très bien conseillé
Installation d'une caméra de surveillance. Rapide et efficace.
Au top du top très patient en plus !!
Gabin a pris le temps de me conseillé. Très à l’écoute.
Super service. Il a réalisé une vidéo pour moi pour une course automobile. Très pro, je recommande
Super service, explications très claires, un grand merci
Qui est derrière Sarty ?
« J’ai créé Sarty à Nîmes avec une idée simple : que l’informatique ne soit plus jamais une source de stress. Que vous ayez besoin d’un coup de main sur votre ordinateur, d’un site qui vous ressemble ou d’outils pour faire grandir votre entreprise, je prends le temps de vous écouter, de vous expliquer sans jargon, et je reste là après. »
Questions fréquentes
Oui : son espace peut être créé sans adresse e-mail, avec son accord. Vous suivez ses rendez-vous et ses comptes rendus depuis votre propre espace Mon Sarty.
Oui : vous réglez ses interventions ou son abonnement depuis votre espace, ou vous lui offrez une carte cadeau.
Nous convenons d’un mot de confiance, et il peut nous demander à tout moment « Est-ce une arnaque ? » avant de répondre à un message ou à un appel suspect.
Votre proche reste maître de son espace : c’est lui qui donne son accord pour que vous suiviez ses rendez-vous et ses comptes rendus.
Parlons de votre besoin
