Dépannage informatique · Nîmes · Clermont-Ferrand · partout en France
Un souci avec votre ordinateur ?
On s’en occupe.
Ordinateur lent, imprimante qui ne répond plus, internet coupé, téléphone à régler : nous venons chez vous ou nous vous aidons à distance, et nous vous expliquons tout, simplement.
- À domicile autour de Nîmes et de Clermont-Ferrand, ailleurs en France sur rendez-vous
- À distance, partout en France, avec votre accord
- Le prix total affiché avant de commander
- Paiement en 3 fois sans frais dès 150 €
Nos engagements · Quelqu’un est toujours disponible pour vous.
- 2 h pour vous répondre
- 48 h pour vous dépanner
- Le jour même votre compte rendu
Comment ça se passe
Pas de stress, on prend le temps.
- 01
Vous nous expliquez
Par téléphone ou en quelques mots en ligne. Une photo de l’écran suffit souvent.
- 02
Le prix s’affiche
Avant de confirmer, vous connaissez le prix total. Aucun dépassement sans votre accord.
- 03
Nous réglons le problème
Chez vous ou à distance, en vous montrant ce que nous faisons, sans jargon.
- 04
Nous restons là
Le compte rendu vous attend dans Mon Sarty, et nous répondons si une question revient.
Nos prix
Des prix clairs, annoncés avant.
- Dépannage à domicile49 €/hDéplacement offert dans Nîmes. Minimum une heure, puis le temps réel.En savoir plus
- Aide à distance39 €/hPartout en France, sans déplacement, avec votre accord.En savoir plus
- Forfaitsdès 29 €Imprimante, nouvel ordinateur, sauvegarde : un prix fixe.En savoir plus
- Cours à domicile49 €/hApprendre à votre rythme, sur votre appareil.En savoir plus
Le prix affiché est un plafond. Prix TTC, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Avis en direct
Ce que disent nos clients.
Les avis Google de notre fiche, du plus récent au plus ancien, sans aucun tri ni sélection (relevé du 12 octobre 2026). Ces avis ne sont vérifiés ni par Google ni par nous : nous les recopions tels quels, sans en retirer aucun, et nous ne publions jamais d’avis inventés.
Comme d'habitude, disponible pour un travail sérieux, soigné, et sympathique. Merci Monsieur Gabin !
Bien renseigné
Dépanne WiFi, très rapide.
Super dans l’explication et la gentillesse
Très bien conseillé
Installation d'une caméra de surveillance. Rapide et efficace.
Au top du top très patient en plus !!
Gabin a pris le temps de me conseillé. Très à l’écoute.
Super service. Il a réalisé une vidéo pour moi pour une course automobile. Très pro, je recommande
Super service, explications très claires, un grand merci
Qui est derrière Sarty ?
Gabin Issartial, fondateur de Sarty
« J’ai créé Sarty à Nîmes avec une idée simple : que l’informatique ne soit plus jamais une source de stress. Que vous ayez besoin d’un coup de main sur votre ordinateur, d’un site qui vous ressemble ou d’outils pour faire grandir votre entreprise, je prends le temps de vous écouter, de vous expliquer sans jargon, et je reste là après. »
Questions fréquentes
Avant de nous appeler.
Je n’y connais rien, est-ce un problème ?
Pas du tout : c’est notre métier de vous expliquer simplement. Vous pouvez rester à côté et poser toutes vos questions.
Combien ça va coûter, vraiment ?
À domicile 49 € de l’heure, à distance 39 € de l’heure. Le prix total s’affiche avant de confirmer et c’est un plafond : rien de plus sans votre accord.
Et si ce n’est pas réparable ?
Nous vous le disons tout de suite et nous vous conseillons la meilleure solution, sans rien vous vendre d’inutile. Le diagnostic est compris dans le temps passé.
Comment savoir que ce n’est pas une arnaque ?
Nous ne vous appelons jamais pour vous dire que votre ordinateur est infecté. Vous pouvez vérifier nos avis Google et nous rappeler au numéro affiché sur ce site.
Une question avant de vous décider ? Être rappelé gratuitement